1. 汽车厂商及其经销商
1)需求分析:多数品牌有开展体验式营销的愿望;
购车前,客户有深度试驾体验需求;
车辆维修期间,客户有代步车需求;
2)解决方案:
• 试驾服务
汽车厂商可以通过恒坤租车为有购车意向客户提供短期试驾体验服务,开展体验式营销。
• 代步车服务
汽车厂商可以通过恒坤租车为质保维修的客户提供免费的代步车服务,提升品牌美誉度;
经销商可以通过恒坤租车为维修车辆的客户提供免费或者分摊付费的维修代步车,提高客户忠诚度。
2. 保险公司
1)需求分析:
• 车辆保险产品一年买一次,客户关系维系的好坏会很大程度影响客户续保;
• 保险客户车辆出险维修时,有代步车需求。
2)解决方案:
• 保险公司可以通过恒坤租车为出险维修车辆的客户提供维修代步车,提高客户满意度。